Главная
Услуги
Абонентское Обслуживание Серверов и Серверного Оборудования

Для малого и среднего бизнеса

Абонентское обслуживание серверов и серверного оборудования

Быстрая реакция — до 15 минут

Личный кабинет и отчёты

Техподдержка пользователей

Финансовая ответственность

Система «одного окна»

Конфиденциальность

Оставить заявку

Абонентское обслуживание компьютеров —
отличное решение, когда:

Нанимать системного администратора дорого, а у самих не хватает времени или знаний;

Организация развивается, появляются сложные задачи, новые пк, сервисы и информационные технологии, с которыми текущая техническая поддержка не справляется;

Ваш сисадмин ушёл в отпуск, а сервер недоступен, доступа к документам нет, база не работает;

Не включается компьютер или ноутбук, глючит 1С, а до приходящего сисадмина не дозвониться;

Менеджеры вместо своей работы пытаются заставить офисный принтер печатать документы, а бухгалтер не может сделать проводку, потому что «оно опять повисло!»;

Штатный системный администратор большую часть дня бьёт баклуши, а зарплату получает немаленькую;

С нами вы забудете про негативный опыт

Вы уже работали с аутсорсинговой компанией, но разочаровались в качестве?

Несмотря на обещания, работа не делалась вовремя, ремонт приходилось ждать неделями, а техподдержка отнекивалась? Мы знаем, с чем вам пришлось столкнуться: 

Когда надо, помощи не дождёшься. Вызывать срочно другого мастера — дополнительные расходы.
Брались за задачи, которые не могли сделать. Пока аутсорсеры морочили голову, бизнес терял деньги
Не чинят, а латают. Все равно постоянно что‑то ломается и мешает работать.
Говорят на своём языке, Не могут нормально сказать, что случилось и когда исправят.

Предложим вам оптимальную стоимость обслуживания компьютеров

Оставьте свой номер и мы перезвоним в течение 15 минут

Нажимая на кнопку «отправить», я соглашаетесь с пользовательским соглашением.

Что вы получите, заказав обслуживание компьютеров в «Зеонит»:

Уверенность в том, что все ПК и другая техника предприятия под контролем

Вы сможете постоянно контролировать работы в режиме реального времени в личном кабинете и получать ежемесячные отчёты о проделанной работе. У вас на руках будет актуальная схема вашей инфраструктуры, доступ ко всем паролям и возможность управлять глубиной резервного копирования

Такой же компьютер с Windows, только в облаке

Делаем «слепок» ваших рабочих компьютеров и воссоздаем их на виртуальных. Переносим туда все документы и базы с компов, сервера, Яндекс.Диска и почты. Пользователи не заметят разницы.

Такой же компьютер с Windows, только в облаке

С нами обслуживание компьютеров организаций — надёжно и удобно

Время реакции на ваши обращения — до 15 минут

Мы придерживаемся методологии ITIL в нашей работе, что позволяет нам гарантировать сроки реакции согласно нашим тарифным планам.

Мониторинг

Мы круглосуточно наблюдаем за состоянием вашей инфраструктуры, мониторим более 200 технических параметров серверного и сетевого оборудования и ключевых пк. Мы раньше вас узнаем о возможности поломки и делаем всё возможное, чтобы её избежать.

Личный кабинет и отчёты

Каждому клиенту мы предоставляем доступ к базе заявок, в которой он может лично контролировать все работы и сформировать отчёт по выполненным работам за любой период.

Вежливость и опрятность

Компьютерный мастер, который приедет к вам на фирму, будет опрятно одет, вежлив и пунктуален. У нас строгие требования ко внешнему виду и манерам.

Персональный менеджер

На стандартном и привилегированном тарифе за вами закрепляется персональный менеджер, который будет связующим звеном между техническим отделом и вами. Он будет контролировать качество работы технического отдела и разговаривать с вами на одном языке.

SLA

Всем вашим обращениям присваивается категория, в зависимости от которой заявке назначается срок выполнения, согласованный с вами. Мы гарантируем устранение неисправности за 2 часа, если у заявки наивысший приоритет.

Сэкономьте на стоимости обслуживания компьютеров. Получите скидку-бонус до половины цены

До 15% за доверие При оплате абонентского договора по обслуживанию компьютеров сразу за 3, 6 или 12 месяцев мы предоставим вам скидку 5, 10 или 15% соответственно.
10 000 ₽ за скорость Если вы подпишете договор абонентской поддержки пк в Москве и оплатите его в течение 2-х недель после презентации коммерческого предложения, мы сделаем скидку 10 000 рублей.
До 50% за решительность Решиться на замену сервисной организации непросто, мы это прекрасно понимаем, поэтому готовы предоставить скидку на первый месяц при переходе к нам от другой фирмы.
25% за самостоятельность Если у вас в штате есть технически подкованный человек, который готов помогать нам удалённо, то мы убираем из договора выезды, а абонентскую плату снизим на 25%.

Отзывы

Наша компания обратилась к фирме «Флекс» около 3 лет назад в поисках платформы для безопасного, надёжного и производительного использования ИТ-услуг и приложений. Используя облачные технологии, мы смогли предложить нашим клиентам абсолютно новые услуги и тарифы для наших программных

Б.Р. Салимзянов
Генеральный директор

Б. М. Салимзянов
ИТ директор

Компания ЗЕОНИТ много лет предоставляет нам широкий спектр услуг по обслуживанию IT-инфраструктуры. Мы высоко оцениваем качество сервиса, профессионализм и эффективность их работы. Всегда довольны сотрудничеством и уверенно рекомендуем ЗЕОНИТ как надёжного партнёра и компетентного поставщика IT-услуг.

А. Р. Ливанов
ИТ Менеджер

Компания ЗЕОНИТ провела обучение сотрудников «Зоомаг» и внедрила решения на платформе Naumen. С их помощью организовано управление ключевыми процессами, создан Call-центр и автоматизирована работа службы поддержки. Все выполнено качественно, профессионально и с учётом бизнес-потребностей. Рекомендуем как надёжного партнёра.

Гончаров О. Н.
Генеральный директор

У нас 50+ продуктов, которые помогут вашим проектам развиваться

Мониторинг информационной безопасности Администрирование серверов Виртуальный офис (Облачный сервер)

Остались вопросы?

Оставьте заявку и наши сотрудники свяжутся с вами

Повысьте эффективность работы своей компании и исключите сбои